Каждый компьютер Apple помечается специальным серийным номером. С помощью него можно выяснить, подлинный ноутбук или нет, и действует ли на него гарантия.
- Смотрим серийный номер в системе
- Серийный номер на корпусе ноутбука
- Проверяем наличие гарантии
- Проверяем ноутбук в базе украденных устройств
Где искать серийный номер?
В системе
Самый простой способ узнать серийный номер — открыть информационное окно MacBook с данными о его техническом оснащении. Это некий паспорт компьютера.
Чтобы это сделать:
- Кликаем на основное меню macOS в левом верхнем углу.
- Затем переходим в пункт «Об этом Mac».
Выбираем первый пункт в списке
- Ищем код под характеристиками компьютера справа от строки «Серийный номер».
Здесь отображается серийный номер компьютера
- Теперь копируем его и переходим к следующим этапам.
На корпусе компьютера
Если компьютер не работает или у вас нет возможности зайти в систему, то серийный номер можно посмотреть на обратной стороне корпуса ноутбука (на дне). Тут все просто:
- Переворачиваем ноутбук, предварительно его закрыв, конечно.
- Возле шарнира замечаем мелкий текст.
В старых моделях MacBook можно ориентироваться по цвету шарнира. В них он черный и пластиковый
- В конце строки будет пункт Serial, а следом за ним код из 12 цифр. Это и есть серийный номер — идентификатор, который можно использовать для определения подлинности MacBook.
Нужный нам код написан в конце строки
Проверяем наличие гарантии
Итак, мы знаем серийный номер, а значит, теперь у нас гораздо больше информации о компьютере. Мы можем выяснить:
- Подлинный ли перед нами ноутбук.
- Обслуживается ли он техподдержкой Apple.
- Действует ли на него гарантия.
- А также, не был ли он украден.
Первые три пункта можно выяснить прямо на официальной странице Apple. Для этого:
- Заходим на сайт поддержки Apple.
- Вставляем серийный номер, который мы скопировали в поле «Введите серийный номер» (ну или вводим вручную, если работаем с другого компьютера).
- Вводим спецсимволы ниже (те, что именуются Captcha и проверяют, не робот ли часом пытается зайти на сайт) и жмем на кнопку «Продолжить».
Убедитесь, что вводите информацию на официальном сайте Apple. Проверьте адрес. Он должен совпадать с тем, что вы видите на скриншоте
- После этого на экране появится информация о дате приобретения ноутбука и о том, распространяется ли на него ограниченная гарантия.
Тут вам расскажут о том, стоит ли рассчитывать на гарантийное обслуживание
Как видно на скриншоте, мой компьютер подлинный. Apple действительно его собрала и наградила этим номером. А вот срок телефонной поддержки истек, но меня это мало волнует, потому что на территории России вас будут обслуживать по телефону, даже если истек срок поддержки. По крайней мере, так мне сказал один из сотрудников Apple, радушно помогавший мне отформатировать жесткий диск неработающего ноутбука спустя год после его покупки.
А еще сказано, что истек срок дополненной гарантии, а точнее право на ремонт и сервисное обслуживание. Тут дело в том, что моему компьютеру уже больше двух лет. Apple дает на свои устройства гарантию в один год, а российское законодательство предполагает еще год защиты сверху. Поэтому не вздумайте покупать расширенную гарантию во всяких М-Видео. У вас ее и так два года.
На устройства Apple в России действует дополнительная гарантия в еще один год
Проверяем, не украден ли ноутбук
Серийный номер устройства можно использовать, чтобы убедиться в том, что компьютер принадлежит его владельцу и не числится в краденных. Для этого есть специальная база украденных устройств. Правда, важно понимать, что там есть свои ушлые злоумышленники, которые добавляют совершенно левые устройства в базу краденных, чтобы вымогать деньги у владельцев.